מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 12 בנובמבר 2026
מי אחראי למידע
מפעילת האתר והגורם האחראי למידע שנמסר בפניות לעסק: מיטל בן ישי, עוסק מורשה 037816725, דוד המלך 23, נתניה. איש קשר: נתנאל (נתי) בן ישי. טלפון 052-4280046, דוא"ל natibenishay@gmail.com.
המידע שנמסר בפנייה
כאשר תבחרו להתקשר, לשלוח דוא"ל או לפנות ב-WhatsApp, יימסרו לנו פרטי הקשר שבהם השתמשתם, כגון מספר הטלפון, שם התצוגה או כתובת הדוא"ל, ותוכן הפנייה. לצורך בירור אירוח עשויים להידרש תאריכים, מספר אורחים, הנכס המבוקש ובקשות הקשורות לאירוח.
אין חובה חוקית לפנות אלינו או למסור את הפרטים לצורך בירור ראשוני. המסירה תלויה בבחירתכם ובהסכמתכם. ללא דרך לחזור אליכם ופרטי הבקשה לא נוכל להשיב או לבדוק התאמה וזמינות. אם תחליטו להזמין, פרטי העסקה והמידע הנדרש לביצועה יימסרו בנפרד לפני ההתקשרות.
אין לשלוח בהודעת בירור פרטי כרטיס אשראי מלאים, מסמכי זיהוי או מידע רפואי. לצורך התאמות נגישות אפשר לתאר את ההתאמה הדרושה, ללא אבחנה רפואית או מסמכים שאינם נחוצים.
לשם מה משמש המידע
המידע בפנייה נועד למענה, לבדיקת זמינות ומחיר, להתאמת מקום האירוח לבקשה, לתיאום מול נותן השירות הרלוונטי ולטיפול בפניות שירות, שינויים וביטולים. תיעוד עסקה, אם תבוצע, עשוי להישמר גם לצורכי חשבונאות, מילוי חובות שבדין ובירור מחלוקות.
האתר אינו כולל הרשמה לדיוור שיווקי. עצם הגלישה או שליחת בקשת בירור אינן הרשמה לקבלת פרסומות. משלוח דברי פרסומת כפוף להסכמה ולדין החל, בנפרד מהמענה לבקשה.
מידע טכני בזמן הגלישה
סינון הנכסים מתבצע בדפדפן, ללא שליחת בחירת הסינון למערכת הזמנות. בקוד האתר לא שולבו Google Analytics, פיקסל פרסומי או עוגיות שיווק, ולא נעשה בו שימוש ב-localStorage או ב-sessionStorage לשמירת בחירות או פרטי משתמש.
אין פירוש הדבר שהגלישה אנונימית לחלוטין: בזמן טעינת האתר נמסרים לספק האחסון נתונים הדרושים להעברת הדפים ולאבטחת השירות, ובהם כתובת IP ופרטי בקשת הרשת, הדפדפן והמכשיר. ספקי תשתית עשויים להפיק יומני שירות בהתאם למדיניותם. חסימת עוגיות בדפדפן אינה מונעת בהכרח יצירה של יומני שרת.
ספקים חיצוניים והעברת מידע
- האתר מאוחסן בתשתית Netlify. מידע טכני עשוי להיות מעובד במדינות שונות, לרבות מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של Netlify.
- קישור WhatsApp מעביר לשירות חיצוני של WhatsApp/Meta. לחיצה על הקישור אינה שולחת הודעת בירור בשמכם; ההודעה נשלחת רק אם תשלחו אותה בשירות. השימוש בו כפוף גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp. השירות עשוי לעבד מידע מחוץ לישראל.
- בעת פנייה בדוא"ל או בטלפון משתתפים גם ספקי הדוא"ל והתקשורת של הצדדים. יש להביא בחשבון את מדיניות השירות שבו בחרתם להשתמש.
- לשם טיפול בבקשה או בהזמנה, פרטים רלוונטיים עשויים להימסר לנותן שירות האירוח של הנכס שביקשתם ולספקי שירות המסייעים במענה ובתפעול, רק לצורך הטיפול. מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית או צו מוסמך למסרו.
לפני הוספת טופס, מערכת הזמנות, כלי מעקב או ערוץ שיווק חדש יש לעדכן את ההודעה הרלוונטית ואת המדיניות בהתאם לפעולה החדשה.
שמירה ואבטחת מידע
מידע על בירורים והזמנות עשוי להישמר בהתכתבויות ובמערכות שבהן מתנהל הקשר עם העסק. משך השמירה תלוי במטרת הפנייה, בצורך בטיפול ובתיעוד העסקה ובחובות השמירה שבדין; לא נקבע כאן פרק זמן אחיד לכל המידע. יש לצמצם את המידע שנמסר למה שנחוץ לבקשה. שירותי אינטרנט ותקשורת אינם חסינים לחלוטין מתקלות או מגישה לא מורשית.
עיון, תיקון ופניות פרטיות
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע אישי עליכם המוחזק במאגר מידע ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לפנות גם בבקשה למחיקת מידע או להפסקת שימוש מסוים; בקשה כזאת תיבחן לפי הדין, חובות השמירה ונסיבות העניין, ואין בכך הבטחה למחיקה מיידית של כל תיעוד.
לפניות: natibenishay@gmail.com, או 052-4280046. ציינו שמדובר בפניית פרטיות ואת הדרך שבה יצרתם קשר, ללא צירוף מסמך מזהה אלא אם נדרש אימות מתאים בהמשך.
מדיניות זו אינה גורעת מזכויות שמוקנות לכם בדין. שינויים מהותיים בפעילות האתר יחייבו התאמת המדיניות; הנוסח המעודכן ותאריך עדכונו יפורסמו בעמוד זה.